25 апреля 2025, 14:00
Об этом на оперативном совещании в Правительстве региона сообщил губернатор Георгий Филимонов.
На Вологодчине вводят единый телефон для записи на приём к врачу для всех медучреждений региона. Об этом на оперативном совещании в Правительстве региона сообщил губернатор Георгий Филимонов.
Новую систему запускают в работу уже сегодня. Вологжане смогут позвонить по номеру 23-02-98 и записаться на приём в любое учреждение здравоохранения области через голосового помощника «Светлана».
Кроме того, робот позволяет выбрать свободные лоты на приём, напоминает о записи и подтверждает её. С помощью робота решаем проблему неявки людей на приём, из-за чего образуется искусственная очередь.
Как работает голосовой помощник:
- звонит пациенту и напоминает о записи к врачу: дате, времени и месте приёма;
- если пациент подтверждает явку — запись остается активной;
- если отказывается — слот освобождается для других пациентов.
«Улучшаем условия предоставления медицинских услуг в регионе, делаем здравоохранение более доступным», - отметил глава региона.